Unibet betalar inte ut?

[Grinder]

Spelade på unibets casino och vann $700 på banditen arabian nights, men när jag försökte få en utbetalning mailade de mig och kräver att jag ska skicka in kopia på ID och utility bill.

Varför ska dom ha det? På svenska spel krävs inget sådant utan man får pengar utbetalt direkt till kontot? Är det säkert att skicka in en kopia på mitt körkort och en räkning? Kommer de att betala?

Vore tacksam för svar!!

[bergteam]

Det är flera bolag som gör så, men det är inte alla som behöver skicka in uppgifter. Lite olika rutiner helt enkelt mellan bolagen.

Jag fick ut mina pengar ifrån Unibet i alla fall. Sen är de ju ett stort och känt bolag.

[Tim]

Hej Grinder!

Välkommen till forumet.

Precis som bergteam säger är det numera ganska standard att kräva bevis på vem du är när du begär en utbetalning. Allt för många bedrägeriförsök med bland annat stulna identiteter har skett på casino på nätet så en standard har skapats. Nämligen att du måste skicka in en bild på ditt ID kort och en räkning med din nuvarande adress på. Tips på sådant kan vara ditt telefonabonnemang, elräkning eller hyra. Giltiga ID kort är Pass, körkort och ID kortet man kan få från posten. Ett gym kort eller liknande, även om det har din bild på sig är inte giltigt.

Sedermera har ett stort företag så som Unibet ett rykte att tänka på, så det finns ingen risk att du inte kommer att få betalt.
Om du undrar varför Svenskaspel inte begär att du skickar in sådana uppgifter så kan det bero på att det är statsägt och de har bättre insikt i vem du är och kan verifiera det lättare.

Jag hoppas att du gillar forumet och att informationen här har varit till hjälp, har du fler frågor så är det bara att lägga in dem här så svarar jag på det så snart jag kan.

Lycka till!

[Grinder]

Ok tack.
Ska göra som du skrivit!